返单才是真生意:维护老供应商的四个原则
四个原则
- 结算守信:账期说到做到,一次拖延十年的信任清零
- 需求提前:旺季备货提前 1-2 个月打招呼,让工厂给你排产能
- 问题当面:质量纠纷先沟通再定责,别一上来就删好友
- 返单稳定:稳定的返单节奏比一次大单更让工厂重视你
工厂端同理
给采购方的建议一样成立:报价守信、交期守信、质量问题不推诿,老客户才会变成老朋友。
平台怎么用
把合作过的商家收藏起来,返单直接从收藏进;新需求发布前,先给老供应商发一份报价邀请,给他们一个「优先权」,他们会记住。