忘记密码、换手机号怎么办：账号找回与资料修改全流程

忘记密码

登录页点「忘记密码」，用注册手机号接收验证码，验证通过后设置新密码即可。密码建议与其他网站不同，长度优先于复杂度。

更换手机号

登录后进「我的-账号设置」修改手机号，需要先验证当前账号身份。手机号是账号的唯一凭证，换号请及时改绑，否则找回会很折腾。

修改资料

• 店铺名称、主营、产地：在商家资料里改，改完商品页同步更新
• 登录密码：账号设置里随时可改
• 头像与简介：主页展示的一部分，改完记得看一眼主页效果

找不到账号

手机号不用了、账号忘了是哪个号，把能提供的注册信息（公司名、发布过的商品）整理好联系平台，人工核对后协助找回。